結論:単に「障害者をモデルにしました」っていう薄っぺらいポリコレじゃない。当事者の「不快感」や「動作ログ」を徹底的に解析して実装された、ガチの仕様書レベルの人形なんだよ。
「視線を合わせない」を仕様にする。マテルのデバッグ能力が高すぎる
自閉症のバービー人形が発売。ニュースを見て「へー、優しいね」で終わらせてるアンタ、甘いよ。この人形、Webディレクターの視点で見れば、「徹底的なユーザーヒアリングに基づいた、完璧なパーソナライズ製品」なんだよね。
まず、人形の視線がわざと横を向いてる。これ、自閉症の人が目を合わせるのを避ける特性を反映した「あえての仕様(バグじゃない)」。さらに、服の生地が肌に触れるのを嫌う感覚過敏を考慮して、ドレスはゆったりしたAライン。
このバービー人形は視線が少し横を向いているが、これは一部の自閉症の人たちが直接目を合わせるのを避ける様子を反映している。
これ、エンジニアが「ユーザーの離脱ポイント(不快感)を特定して、UIを最適化(服の形や視線)」する作業と全く同じ。おもちゃ業界の最大手マテルが、ここまで細部にこだわって「当事者のUX」を追求したっていう事実、震えない?
「ハンドスピナー」と「AAC」が標準装備。これが現代のスタンダード・セット
この人形、付属品もガチ。ピンクのハンドスピナーに、ノイズキャンセリングヘッドホン。そしてAAC(補助的代替コミュニケーション)端末。
- 感覚調整ツール:「ステミング(自己刺激行動)」を肯定するハンドスピナーの実装。
- 環境のデノイズ:「ノイキャン」をファッションの一部として落とし込むデザインセンス。
- 通信プロトコルの多様性:言葉を介さないコミュニケーションを「タブレット」というデバイスで可視化。
これらって、以前なら「変わった子の持ち物」だったかもしれない。でも、バービーがこれを持って登場したことで、「これらは人生をハックするための正当なツールである」っていう強力なアップデート(社会への承認)が走ったわけ。
「見えない障害」を可視化。私たちはどう向き合うべきか
記事にもあるけど、自閉症は「目に見えない」ことが多い。特に女の子は見逃されがちで、大人になってから「あ、自分のOS、周りとちょっと違ったんだ」って気づくケースも多いんだって。
このバービーは、そんな「隠れたバグ」に苦しんできた人たちへの、最高の救済パッチだと思う。でも、一番大事なのは、人形を出すことじゃなくて、これを見た私たちが「自分と違うOSで動いてる人間」をどれだけ許容できるかってこと。
「あの子、目が合わないから変」とか「いつも同じ動きしてて怖い」とか言ってるアンタ。それは相手の不具合じゃなくて、アンタの「理解力」っていうメモリが足りてないだけなんだよ。
世界は多様なOSで動いてるマルチプラットフォーム。自分以外のコードを否定するんじゃなく、「こういう仕様もあるんだな」って受け入れる広帯域な心を持ちなよ。
【引導を渡す一言】
「みんな同じ」なんて幻想、さっさとアンインストールしちゃいなよ。